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Q&A
店舗に関する質問
店頭買取りの際に必要なものは何ですか?
自分の身分、現住所がはっきりと確認できるものが必要です。買取りの際に提示していただきます。(免許証・学生証・パスポートなど)
未成年ですけど、買取は受付けてくれますか?
18歳未満の方の買取りは、原則保護者同伴でないと、受付できません。保護者同伴であれば、問題なく
買取いたします。ただ、保護者の方には、身分証などの提示が必要となります。あらかじめご準備ください。
また、明らかに未成年であると、こちらが判断した場合、身分証などの提示を求めることがあります。
未成年であると判明した場合、買取をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
買取いたします。ただ、保護者の方には、身分証などの提示が必要となります。あらかじめご準備ください。
また、明らかに未成年であると、こちらが判断した場合、身分証などの提示を求めることがあります。
未成年であると判明した場合、買取をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
1点だけの買取でも大丈夫ですか?
はい。1点からの買取も受付けております。安心してお持ちください。買取に関するご質問は、店舗スタッフまでお気軽にご相談下さい。
郵送に関する質問
郵送買取申込の電話は何時でも大丈夫?
郵送買取の申込、お問合せは店舗営業時間(10:00〜23:00 年中無休)にお願いします。
お問合せ先:道楽箱 和歌山店 073-480-1069
お問合せ先:道楽箱 和歌山店 073-480-1069
郵送から、現金受け取りまでどれくらいかかりますか?
お客様の大事な商品を1点1点査定させて頂きますので、1週間から10日ほど査定にお時間を頂いております。
送料はいるの?
送料無料でご利用頂けます。着払いにてお送り下さい。ただし買取できなかったもの、買取をキャンセルしたものも含めて、返送料はお客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。
あらかじめご了承ください。
買取に必要な物は?
ご希望のお支払い方法によりご準備頂く書類が異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。
郵送買取で商品を送ってしまったのですが、急遽買取をキャンセルしたいのですが?
買取り金額を了承していない状態でしたら、キャンセルは可能です。ただし、商品を送る際に発生する
送料は、お客様のご負担となります。買取金額を了承した後でのキャンセルは受付できません。
郵送買取での買取金額の了承は、くれぐれも慎重にお願いします。
送料は、お客様のご負担となります。買取金額を了承した後でのキャンセルは受付できません。
郵送買取での買取金額の了承は、くれぐれも慎重にお願いします。
釣具の買取代金のお支払い方法は?
普通為替・銀行振込のどちらかを選んでいただけます。
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